주식회사 매스어답션은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

1.개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

| 법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 회원 서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리 | <이메일 로그인> 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소 <SNS 로그인_카카오> 카카오 서비스 ID, 카카오계정(이메일, 휴대폰번호), 이름(또는 닉네임), 생년월일 <SNS 로그인_네이버> 네이버 계정, 이름, 휴대폰번호 <SNS 로그인_애플> 애플계정(이메일주소) <SNS 로그인_라인> 닉네임, 라인계정(이메일주소) | 회원 탈퇴 시까지 | | 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 버클지갑 | 버클 플랫폼 이용을 위한 가상자산용 지갑 생성 및 관리 | Account Info(Klaytn Account Address) | 회원 탈퇴 시까지 | | 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 보증서 | 협력사(버클 서비스를 통해 연동한 브랜드를 운영하는 회사)의 보증서 발급, 관리 서비스 제공 | 이름, 휴대폰번호, 상품구매정보, 구매일자, 구입처, 주문번호, 상품 인증사진 | 회원 탈퇴 시까지 | | 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | AS서비스 | 협력사(버클 서비스를 통해 연동한 브랜드를 운영하는 회사)의 보증서비스 중 AS서비스 제공 | 카테고리, 상품 사진, 요청사항, 신청인정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 수령인정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 상품구매정보 | 회원 탈퇴 시까지 | | 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 예약하기 | 협력사(버클 서비스를 통해 연동한 브랜드를 운영하는 회사)의 이벤트/행사 예약 서비스 제공 | 이름, 휴대폰번호, 인원 수, 요청일시 | 회원 탈퇴 시까지 | | 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 입장관리 | 협력사(버클 서비스를 통해 연동한 브랜드를 운영하는 회사)의 오프라인 입장 서비스 제공 | 휴대폰번호, 인원 수 | 회원 탈퇴 시까지 | | 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 민원처리 | 오류 및 불편사항, 문의사항 처리 | 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 오류 및 불편사항 또는 문의사항, 주문내역 | 3년(전자상거래법 제6조) | | 개인정보보호법 제15조제1항제6호(정당한 이익) | 부정이용 방지 | 서비스 부정이용 방지, 각종 통지·고지 | 이름, 휴대폰번호 또는 이메일주소 | 회원 탈퇴 후 1년까지 | | 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정) | 통신기록 | 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 서비스 방문기록 보존 | 이름, 방문기록 | 3개월(통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호) |

2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

서비스 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
프로필사진 프로필사진 설정 <SNS 로그인_카카오>
프로필사진 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지
고객관리 고객관리 성별 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지
멤버십 협력사(버클 서비스를 통해 연동한 브랜드를 운영하는 회사)의 멤버십 서비스 제공 이름, 휴대폰번호 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지
유전자 검사 서비스 협력사(버클 서비스를 통해 연동한 브랜드를 운영하는 회사)의 유전자 검사 서비스 제공 신청인정보(이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소), 검사대상자정보(이름, 생년월일, 성별), 바코드번호, 가족관계 증명서류 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지
이벤트 이벤트 참여 및 경품 응모 이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소 동의 철회 혹은 이벤트 종료 후 6개월까지
실적 정보 통계 및 신규 서비스 개발 상품/서비스 이용 실적 정보 통계, 신규서비스개발 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), 정보주체가 작성하는 게시물/기타 콘텐츠 등 정보, 단말기 정보(OS/화면크기, 디바이스ID), IP주소 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지
맞춤형 서비스 고객 맞춤형 서비스 제공 담당자정보(이름, 이메일주소, 휴대폰번호), 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), IP주소, 광고 식별자 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지
홍보 및 마케팅 서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), IP주소, 광고 식별자 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 후 6개월까지

2.개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 [1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간]항목에서 확인 가능
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.